品质是企业的生命 —— 一封十年后的来信
2020-5-10
常言道“物竞天择,适者生存”,这是自然界永恒不变的生存法则。而一个企业,想在当今这个开放社会生存发展,必备的是优良的信用和过硬的产品质量。“品质”是一个企业生存和发展的基础条件以及战略要素,优秀的产品质量是企业获得持续竞争力的核心关键。“金杯银杯不如客户的口碑”,可见质量对一个企业的重要性,任何品牌的畅销与客户的青睐,最根本的还是来自于过硬的产品质量,产品质量就是企业立足的基石,产品质量就是企业的生命力!
2008年大批量单警全国装备,我公司入围6件单警产品:金属手铐、伸缩警棍、单警防刺服、警用制式刀具、强光手电、催泪喷射器,随后在全国大批量广泛装备,多年来深受广大一线干警使用过后电话和书信回馈好评,其中不乏有个别使用7\8年的,更换充电器或换块电池……
最让人感动是2020年5月6日,成都恒安企业负责人收到一封来自湖南一线民警寄来的一封来信。
在2010年湖南省公安厅向我司采购了一批装备,配发到全省民警,这位来信民警说装备中的单警强光手电,十年间不管是现场勘查、还是日常巡逻、还是平常出警他一直随身携带,十年的使用中他感觉非常好用,十年间光照强度从没有减弱过,各种功能也没随时间的推移而发生任何故障。今年春节不小心将这只手电上的开关键弄掉了,来信希望向我司再购买一把一样的强光手电,但又舍不得丢掉这只旧的警用强光手电,表示把小开关修好还可以用多年........
为这位干警严谨认真点赞!
产品特点二
收到这封信后,公司领导立即向公司客服反馈跟进,并立即联系这位民警,免费为他更换开关键,并对这只强光手电做全面保养,竭诚为我们的客户满意提供服务!并嘱咐全体恒安人:实实在在搞产品,细致周到做服务!
成都恒安自1995年成立以来,始终坚持产品质量就是企业的生命、坚守科学技术引领企业向前发展的核心理念,公司现有特种装备部、电子信息部、新材料应用部、通讯部、上甲光电公司等研发部门和研发公司,承担多个重点攻关项目,四大研发事业部近百位科研人员,始终坚持国军标(GJB 9001C-2017国军标质量管理体系)和GB/T19001-2016/ISO 9001:2015双重质量管理体系及先进的ERP系统管理企业的物流体系,360天24小时为客户提供技术支持与售后服务。从研发到制造迅速反应,以最快的时间满足客户的使用需求。!
为十多年以来,给予成都恒安警用装备制造有限公司产品的支持与厚爱而感动,我们将一如既往的视产品质量为企业生命,不忘初心,砥砺前行,精诚为您服务!